POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Barbara ROSE  s’engage à ne communiquer à qui que ce soit, pendant la durée de la prestation de service et de sa collaboration avec le client et après, toutes informations, documents, organisation ou fonctionnement du client.

Chacune des parties s’engage à ne pas divulguer les informations confidentielles reçues de l’autre partie. Les informations confidentielles s’entendent des informations de toute nature, visuelles ou orales, sur quelque support que ce soit, relatives à la structure, l’organisation, les affaires, les politiques internes diverses, les projets et le personnel de chacune des parties.

Barbara ROSE s’engage à considérer comme strictement confidentielles et s’interdit en conséquence de communiquer à quiconque, tout ou partie des informations de toute nature, commerciales, industrielles, techniques, financières, nominatives, données, qui lui auront été communiquées par le client. Barbara ROSE  s’engage à considérer également comme confidentiels les fichiers, documents, photos, manuscrits, données ou concepts dont elle pourrait avoir connaissance avant, pendant ou après la réalisation de sa prestation, tous les codes d’accès communiqués pour l’utilisation de différents outils informatiques et bureautiques appartenant à ses clients, ainsi que le contenu des travaux commandés et réalisés (liste non exhaustive). La présente obligation perdurera pendant toute la durée de la prestation et ensuite pour une durée indéterminée.

Le prestataire fera les meilleurs efforts pour éviter tout conflit d’intérêt et à ce titre, le client doit avertir le prestataire du contenu des données.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Lors du traitement de la commande, des données nominatives relatives au client sont collectées. Le client atteste en avoir pris connaissance. Les informations collectées permettent à Barbara ROSE de traiter et d’exécuter ses commandes. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (RGPD applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Ce droit peut être exercé à tout moment en s’adressant à Barbara ROSE par email à l’adresse : contact[@]barbararose.fr ou par courrier à : Barbara ROSE 35B, rue Marguerite Leplat – 59211 SANTES

Les données recueillies ne seront ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Traitement des données personnelles

La responsable du traitement des données personnelles est Barbara ROSE. N’ayant pas d’employé, Barbara ROSE se désigne elle-même comme seule personne à avoir accès au fichier de vos données.

Les données personnelles qui vous concernent sont recueillies lorsque vous contactez Barbara ROSE par l’intermédiaire d’un appel téléphonique, d’un mail ou d’un formulaire de contact. Vos données personnelles sont également collectées, le cas échéant, lors d’un rendez-vous clientèle avec Barbara ROSE .

Peuvent être collectées et traitées les données suivantes :

• Prénom et nom de famille
• Coordonnées de l’entreprise (si vous êtes un professionnel)
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Toute demande particulière que vous pourriez lui adresser

Ces données font l’objet d’un traitement informatique destiné à Barbara ROSE. Les données collectées sont utilisées principalement pour répondre à vos demandes d’informations et, avec votre consentement préalable, pour vous communiquer par e-mail, SMS ou téléphone :

• Le devis suite à votre demande d’informations
• La facture suite à la prestation de service réalisée par Barbara ROSE.
• les travaux réalisés.

Vos informations seront également utilisées pour gérer la relation commerciale sur la base de l’exécution de la prestation de service.

La responsabilité de Barbara ROSE  ne peut être engagée en raison d’une interception ou d’un détournement des informations lors de transfert des données notamment par (internet, mail, courrier, coursier, fax…, liste non exhaustive). Le client doit toutefois avoir pleine conscience que la transmission d’informations via internet recèle certains risques pour leur sécurité. Barbara ROSE ne peut assumer aucune responsabilité en ce qui concerne la sécurité des informations transmises par ces canaux.

Par conséquent, il appartient au client, lors de la commande, d’informer Barbara ROSE  des moyens de transfert qu’il souhaite voir mis en œuvre afin de garantir la confidentialité de toute information à caractère sensible.

De convention expresse, les résultats de la mission sont en la pleine maîtrise du client à compter du paiement intégral de la prestation, Barbara ROSE s’interdisant de faire état des résultats et de les utiliser de quelque manière que ce soit, sauf obtention préalable de l’autorisation écrite du client.

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